电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,公安报警录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。120报警电话录音是个特殊的行业,报警、接警、纠纷解决等问题,对电话进行录音尤为重要。
二、120电话录音系统功能介绍
1.科镁电话录音系统型号区分为:1路,2路,4路,8路,16路,30路等。如果电话线路少,只有1-2部电话,均采用USB接口电话录音盒,通过电脑的USB接口连接,将通话录音和来电去电号码保存在电脑的硬盘上,结合相应的软件,实现各种录音查询功能。
本终端硬件设计符合相关的国家电气安全测试标准,整体特性指标符合国家的信息产业部的入网标准。
2.主要功能
☆ 通话录音:可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音;
☆ 循环录音:根据指定录音空间循环录音,自动分批清除最久录音;
☆ 定时录音:可预设录音时间,可以指定一段时间内才录音,也可以是每天24小时录音;
☆ 灵活录音:可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音;
☆ 通话监听:在本机和网络查询任一个通道录音;
☆ 录音查询:可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。
☆ 并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行;
☆ 网络功能:可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音;
☆ 打印功能:将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等;
☆ 权限管理:用户权限分级管理;
☆ 安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强;
☆ 检索快速:可实现通道号码,通话日期,电话号码,等检索打印功能;
☆ 打印功能:将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等;
☆ 操作日志:系统具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作。
3、性能特点:
★ 支持双制式(DTMF与FSK)来电显示;
★ USB硬件工作状态指示;
★ USB2.0接口,不需外接电源,可热插拔;
★ 录音、放音AGC自动增益控制,确保双方音量平衡;
★ 所有WAV格式或VC2压缩格式,高保真原音再现,1G硬盘空间可录175小时。
★ 当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年运行。
★ 三种可选的录音方式:
?压控(电压控制):根据电压的变化进行录音,即提机就进行录音,挂机终止;
?声控(声音控制):根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机、拾音器;
?键控(按键控制):根据对话的内容而由通话人通过电话按键来决定启动和结束
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