凯新会员管理软件参考了各类会员管理软件精华，溶入了各自的优点并采纳众多用户的宝贵意见，真正地从用户的需要出发，为客户需要而设计。软件操作方便，界面简洁，应用于商业销售、餐饮、会所、俱乐部、美容、娱乐、桑拿等服务行业进行会员制管理，吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” 会员制客户管理模式，是一种成功的关系营销模式。

　会员制客户管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中，以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。储值卡还可以快速实现前期资金积累。 　　但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。会员管理系统就是应这样的需求而开发的。 　　会员管理软件是商家与消费者沟通的桥梁，形成商家与消费者之间积极，便捷，快速的互动。

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