Wal-mart验厂-LAND'S END验厂咨询
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LAND’S END在2003财年的销售额突破了15亿美元大关，同年 L更向世界发出了2.5亿本每本价值1美元的商品目录。目前，客户可以一年365天、一天24小时拨打销售和客户服务热线。专卖店每天营业16小时，以便帮助客户选择合适的尺寸。LAND’S END旗下共有8本邮购目录。其中的 The LAND’S END Catalog不但提供当月货品展示，还包括知名作家写的文章。你只要在网站登记，就可以每月收到免费的邮购目录。
LAND’S END与略显小众的A.P.C不同，来自美国的LAND’S END面向最广大的消费群：从3岁幼童到70老翁。LAND’S END的衣服不一定是设计最独特的，但一定是质量最好的，另外它的服务也出奇地周到：LAND’S END承诺如果在你购买了衣服以后，不管你穿了多长时间，哪怕这件衣服已经被你穿破了，只要感到不满意，你都可以以全价退货。它的服务周到且细致入微，温暖人心：在冬季 成立“丢失手套俱乐部”，如果儿童在购买的当季丢失了手套，可以半价更换；在指定的一天提供免费缝裤边服务；终身提供皮包修补服务等。
LAND’S END“我们设计的灵感来源于某一种特殊的情绪，某个特殊的时刻，一次家庭团聚，一部老电影，或是《国家地理》上的一张照片。”LAND’S END 的设计总监Sid Mashburn如是说.05年春夏的把人们带到了三个旅游胜地：加州的棕榈泉，巴哈马的海滩和Cape Cod岛。棕榈泉系列继承了美国60年代经典又不失休闲感觉的加州风格，采用粉色、绿色，经典的款式包括马德拉斯布拼接长裤，罗绸腰带还有永不过气的Polo衫。因为LAND’S END源自航海用品公司，所以今年设计师再次回归这一主题，灵感来源于美国新英格兰地区的Cape Cod岛，颜色采用美国气十足的深蓝和红色。
LAND’S END为了让逛街情境能活生生搬上网络，LAND’S END的努力还不仅于此。最近，它利用实时聊天功能，让女性在网上逛街时多了点沟通乐趣。不论何时何地，当你对LAND’S END网上提供的商品有任何问题，都可以向在线店员实时询问相关讯息。更妙的是，LAND’S END也为爱一起逛街的女人们，设立“姊妹淘逛大街”（Shop with a friend）的实时对谈服务。无论你的好姊妹远在东京或纽约，都可以透过网络，跟你一起逛LAND’S END虚拟大街，一边看网上展示的最新服装、一边运用网站提供的实时聊天软件交换趣闻八卦。
