EV/RV一体机芯片解码器问答
    1、EV、RV一体机使用代用油墨版纸为什么会出现错误代码？
RV/EV/CV等一体机上都加装了电子标签（习惯称芯片），作用就是识别是否使用原厂耗材，凡使用贴有国产代用芯片的油墨、版纸后，分别会出现H1-H6故障代码，需要敲击启动键才能消除。B4型一体机油墨、版纸故障为H1、H4，每次开机、更换耗材都需要敲两下启动键；A3型一体机油墨、版纸故障为H1-H3、H4-H6，每次开机、更换耗材都需要敲六下启动键，一体机才能清除故障代码，进入正常印刷状态。
    2、使用代用油墨版纸总出故障代码会对机器造成损害吗？
电子标签的作用就是识别真伪，门禁、门票、各种卡都在使用，在一体机上起的作用就是识别油墨版纸真伪、限制使用代用耗材。代用油墨版纸上使用的芯片与厂家所用的都是菲利普公司的FRID芯片，因国内现有一体机耗材代用芯片并没有完全解码，才会出现H1-H6故障代码，需敲击启动键才能通过，进入正常工作状态，只是开锁不彻底、进门麻烦点，对机器毫无影响。
    3、为什么用户都不敢使用代用油墨版纸？
国内客户使用的几万台理想一体机中，GR、FR、RP、RN、CR、KS等老机型的90%以上用户都在使用国产油墨版纸，而EV、RV、CV及学印宝系列加装电子标签（芯片）识别油墨版纸的机型，90%以上的用户使用的都是原厂耗材。主要原因：虽然油墨、版纸使用代用芯片后并不影响一体机的制版印刷功能，但用户在感觉上会有较大的不适。一是开机后马上出现故障代码，让用户始终担心使用代用油墨、版纸会对机器造成损害；二是每次开机或换装油墨版纸后都必须敲几下启动键，让用户感到非常麻烦；三是一旦制版印刷系统出现故障都会怀疑到是代用芯片带来的问题。尤其是厂家不断宣传使用代用耗材的坏处，一有问题就推说是代用耗材引起的，给用户带来很大的困扰。
    4、按照解码器后会对机器造成损害吗？
解码器本身只是通过数据线与主板控制软件建立信息沟通关系，在主板控制软件读取芯片信息时补充所需相应信息，也就是告诉机器“芝麻开门” 口令而已，完全没有改变机器的操作功能与硬件结构，不会对机器安全带来任何的副作用和隐患。
    5、解码器适用什么样的机型？
在使用贴有芯片油墨和版纸的EV、RV、RZ、MZ等系列机型中，所有操作面板上以LED数码管显示数字和操作信息（非触摸屏）的机型都可以安装使用解码器。只要装上解码器，开机后即可以正常进入工作状态，不会再出现H类故障代码，无须每次开机都敲击启动键。
    6、解码器安装方便吗？
解码器是安装在操作面板背面。卸下3个螺丝，打开翻起操作面板，看到电路板中间部分有一条排线，将其拔出插在解码器上，再将解码器上的排线插在原来的插座上，将解码器固定在面板电路板的一个螺钉孔上，合上面板、按上螺钉即可，非常简单。

    7、装上解码器后能用什么样的油墨版纸？
解码器的功能就是要解决长期困扰经销商和用户的代用芯片敲击启动键才能正常工作的问题，使用户可以放心使用国产油墨、版纸。开发的解码器没有设置任何使用障碍，把解码器接插在机器上后，今后无论使用什么样的国产油墨、版纸都能够顺利通过、自动进入正常工作状态。
    8、安装解码器后还要用代用芯片吗？
解码器只是对代用芯片的补充解码，不能替代芯片。但是，由于代用芯片是不限次数的，为更多的节约用户使用成本，可以将代用芯片（电子标签）分别贴在机器的油墨和版纸芯片读写器近端，这样不但可以使用低价格不带芯片的油墨版纸，而且可以减少因芯片信号弱造成的失误。
    9、零售价格一套380元值吗？ 
1支原装油墨100多元，1卷B4/A3版纸300/400元左右，而一套国产油墨版纸却只有100多元。以不足一卷原装版纸的价格购买一块解码器，可以让您像使用原装耗材那样一直使用物美价廉的国产油墨版纸，一年能节省60%以上的耗材款。
    10、购买解码器还有其它优惠吗？
为感谢用户购买解码器产品，富士达公司还以每支18元的成本价配售20支带有芯片的EV/RV品牌代用油墨，以后再购买时均将享受优惠价格。

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